よくあるご質問
【熨斗(のし)について】
熨斗(のし)もご対応しております。
ご希望の方は注文確認画面にある【注文に関する特別な指示・備考】にその旨ご記入くださいませ。
※複数ご注文の場合で特定の商品にのみ熨斗(のし)をご希望の場合は、その旨もご記入くださいませ
【配送・送料について】
■通常便
商品注文後、1週間程度で到着いたします。
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商品代金10,800円(税込)未満のご注文の場合、下記送料が掛かります。
九州…880円(税込)
四国…990円(税込)
中国…990円(税込)
関西…990円(税込)
東海・北陸…1155円(税込)
(岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井)
関東・信越…1,375円(税込)
(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野)
東北…1,650円(税込)
北海道…1,650円(税込)
沖縄…1,650円 (税込)
※沖縄など離島はゆうパックでのお届け
■送料無料便
送料無料便対象商品を無料にて配送致します。
※ご注意点
(1)送料無料便のご利用は、クレジット決済のみのサービスです。
・代引きお支払
・店舗でのお買い上げ
・電話でのご注文(銀行振込)
は対象外となりますのでご了承くださいませ。
(2)クリックポストで発送します。
クリックポストとは対面配達ではなく、
ご自宅の郵便受けでのお受け取りになり、
ご自宅にご不在でも受け取れる便利なサービスです。
ご自宅の郵便受けが小さい場合は対面配達
(ご不在の場合は不在票にてご対応ください)となります。
クリックポストでの発送のため【代引き】、【日時指定】は不可となります。
ご注文後、個別にご連絡頂きましてもご対応出来かねますのでご了承くださいませ。
(3)送料無料便と通常商品を同時購入の場合は別途送料が必要となります。
■クリックポスト便(送料270円(税込))
クリックポストとは、お茶など薄型の商品を全国一律で送ることができるサービスです。
郵便受けに配達されるので、ご自宅に不在時でも荷物を受け取ることができます。
追跡サービスもあり、荷物の配送状況を確認することができるので安心して荷物を送ることができます。
日本郵便の郵便追跡サービスで荷物のお問い合わせ番号を入力することで確認できます。
クリックポストの一般的な配達日数は2日間程度です。
※ご注意点
・ギフト対応できますが、システム上送り主は「おちゃいち山陽堂」になります。
お相手の方へ事前にご連絡をお願い致します。
・ご自宅の郵便受けが小さい場合は対面でのお渡しになります。
ご不在時は再配達票にてご対応をお願い致します。